Договор оферты


Договор публичная- оферта



редакция от «31» января 2024 года



Настоящая публичная Оферта представляет собой предложение  Общества с ограниченной ответственностью «РАСШИРЕНИЕ» (ИНН 9728061598, ОГРН 1227700216655), именуемое в дальнейшем Исполнитель, любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, именуемое в дальнейшем Заказчик, заключить Договор оферту на оказание информационно-консультационных услуг, в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ (далее – Договор) о нижеследующем:


Настоящий договор является публичным и публикуется на веб-сайтах Исполнителя по адресам постоянного размещения https://life-accelerator.ru, либо https://secrets-of-marriage.ru, либо https://menswealth.ru, либо https://gruzproshlogo.ru/ и содержит все существенные условия Договора оферты оказания информационно-консультационных Услуг, , включая все его приложения и дополнения.

Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Оферты, т.е. отказывается приобретать Услуги Исполнителя на условиях, указанных в данной Оферте, это означает НЕЗАКЛЮЧЕНИЕ Договора оказания Услуг на существенных условиях настоящей Оферты.

При этом лицо, желающее получить Услугу Исполнителя на иных условиях, имеет право обратиться к Исполнителю и инициировать процедуру переговоров для заключения договора на индивидуальных условиях, отличных от изложенных в настоящей Оферте – и при согласовании таковых - подписать отдельный Договор.


Определения

Отдельные термины, используемые в настоящем Договоре, имеют следующие значения:












1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


1.1 Предметом настоящей оферты является предложение Исполнителя оказать Заказчику (Клиенту) информационно-консультационные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.


1.2 Даты, темы, стоимость Услуг согласуются Сторонами отдельно и могут быть оформлены Дополнительным Соглашением Сторон.


1.3 Заказчик (Клиент) обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой или на условиях, дополнительно согласованных Странами.


1.4 В ходе оказания Услуг Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика (Клиента). Если в ходе оказания Услуг у Коуча (Психолога) возникает Конфликт интересов, он незамедлительно обязан сообщить об этом Клиенту.

1.5 Коуч (Психолог) ответственен за организацию процесса оказания Услуг, ведение Сеансов в соответствии с Этическим кодексом ICI (Code of Ethics of the International Association of Coaching Institutes) 

1.6 Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, не предполагают получение Заказчиком (Клиентом) образования в соответствии с государственными стандартами РФ и каких-либо дипломов и сертификатов, достижения установленных государством образовательных цензов, либо дополнительного профессионального образования и не являются медицинской услугой.

1.7 В течение процесса обучения, по настоящему Договору Коуч (Психолога) вовлечен в непосредственные личные разговоры (Сеансы) с Заказчиком, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. 

Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.


2. СРОК ДЕЙСТВИЯ. УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА.


2.1 Договор вступает в силу с даты Акцепта и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.

Заказчик считается совершившим Акцепт в момент оплаты стоимости информационно-консультационных услуг, либо с момента внесения Заказчиком (Клиентом) своих персональных данных в форму регистрации на Сайте Исполнителя.


2.2 Дата начала Услуги – первый день, в который Клиент начинает взаимодействие с Исполнителем. Взаимодействие предполагает активные действия Клиента, направленные на потребление Услуги.


2.3 Услуги считаются оказанными в полном объеме должным образом, если в день окончания оказания Услуг от Клиента не поступило в письменном виде обоснованных претензий и письменного мотивированного отказа от принятия Услуг, при условии выполнения Заказчиком (Клиентом) своих обязательств указанных в п. 4.3.


2.4 Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия настоящей Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.


2.4.1 В случае внесения Исполнителем изменений в настоящую Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте Исполнителя.


2.4.2 Договор уже заключенный/акцептированный подлежит исполнению Сторонами на условиях настоящей Оферты, если об этом не будет достигнуто и подписано Сторонами иного дополнительного Соглашения.


2.5 Договор Оферты может быть прекращен по следующим основаниям:


2.5.1 Расторжение по обоюдному согласию Сторон.


2.5.2 Настоящий договор может быть расторгнут досрочно по инициативе Заказчика только при условии надлежащего уведомления Заказчиком Исполнителя в срок не позднее 24 часов до начала оказания Услуги. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, ему возвращаются денежные средства за вычетом фактически произведенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Сумма фактически произведенных Исполнителем расходов, определяется Исполнителем пропорционально затраченных Исполнителем средств на обеспечение оказания информационно-консультационных услуг, в том числе транзакционные расходы, связанные с возвратом денежных средств. 


2.5.3 По инициативе Исполнителя, в том числе - после начала оказания Услуги в случае нарушения Клиентом условий п.4.3.1.- 4.3.4 настоящей Оферты.


3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ


3.1 Стоимость Услуг определяется индивидуально в соответствии с Дополнительным соглашением №1, являющиеся Приложением к настоящему договору и указанному на сайтах https://life-accelerator.ru, либо https://secrets-of-marriage.ru, либо https://menswealth.ru, либо https://gruzproshlogo.ru/


3.2 С учетом условий п. 2.4. настоящей Оферты указанная Стоимость может изменяться, при этом она не может изменяться с момента Акцепта настоящей Оферты.


3.3 Оплата производится в рублях РФ путем предоплаты (аванса) в размере 100 процентов от стоимости Услуг.

Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
— путем оплаты электронными денежными средствами;


— путем оплаты через платежные терминалы;


— путем оплаты банковской картой через Платежную систему;


— путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;


— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.


В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.


3.4 Оплата через Платежную систему и платежные терминалы осуществляется на расчетный счет Исполнителя с использованием банковских карт, электронными деньгами либо иным способом, который предусмотрен правилами пользования Платежной системы и платежных терминалов. Исполнитель не несет ответственность за работу Платежной системы и платежных терминалов и правила оплаты. При осуществлении оплаты с использованием Платежной системы и платежных терминалов Заказчик соглашается с Правилами оплаты, размещенными на сайте Платежной системы и платежных терминалов в установленном порядке.


3.5 Исполнитель применяет Упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с нормой п.2 ст.346.11 Налогового Кодекса РФ.


3.6 Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на счет Исполнителя или внесение наличных денежных средств в кассу Исполнителя.


3.7 Стороны по договоренности могут заключить Дополнительное Соглашение Сторон об индивидуальных условиях оплаты.


3.8 Несвоевременная оплата Услуг Заказчиком, равно как и несвоевременная оплата сумм, по графику платежей, указанному в Дополнительном Соглашении Сторон об индивидуальных условиях оплаты и/или оплата не в полном объёме, является поводом к пересмотру Стоимости Услуг в сторону увеличения (в случае, если стоимость Услуг Исполнителя изменилась с момента акцепта настоящей Оферты) и/или к приостановке предоставления Услуг до момента совершения оплаты Заказчиком в полном объеме, что не является основанием для Заказчика для требования о расторжении настоящего Договора и/или возврате уплаченных ранее денежных средств.


3.9 Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг при отсутствии письменного мотивированного отказа от принятия Услуг, заявленного Заказчиком в день окончания оказания Услуг. По просьбе Заказчика, Исполнитель может предоставить акт сдачи-приемки оказанных услуг по месту нахождения Исполнителя представителям Заказчика по доверенности, либо направить акт почтовым отправлением по указанному Заказчиком адресу.


4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


4.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:


4.1.1 Согласовать с Заказчиком стоимость Услуг, формат её предоставления, а также график проведения Сеансов и заключить об этом Дополнительное Соглашение Сторон, являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора.


4.1.2 Проинформировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность работы в рамках получения Услуг.


4.1.3 Предоставлять Услуги точно в соответствии с согласованным Сторонами графиком проведения Сеанса.


4.1.4 Своевременно предоставлять Заказчику всю необходимую для эффективной работы в рамках Сеанса информацию.


4.1.5 Раскрывать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь Заказчик.

4.1.6 Стимулировать самостоятельные открытия Заказчика.


4.1.7 Своевременно уведомить Заказчика о наличии и/или возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем.


4.1.8 Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность об обстоятельствах, которые стали известны Исполнителю в связи с исполнением настоящих договоренностей, в том числе: о предоставлении Заказчику Услуг в рамках настоящей Оферты; о содержании встреч с Заказчиком; о персональных данных Заказчика.


Исполнитель вправе не соблюдать условия соглашения о конфиденциальности и обращаться в соответствующие государственные органы, в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь: в случаях противоправной деятельности Заказчика, на основании решения суда и/или повестки в суд, в случаях риска угрозы собственной личности или окружающим. Акцептируя настоящую Оферту Заказчик подтверждает свое согласие с данными ограничениями условий о конфиденциальности, предусмотренных настоящей Офертой.



4.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:


4.2.1 Оказывать Услуги с привлечением физических лиц, которые являются штатными сотрудниками и действуют непосредственно от лица Исполнителя.


4.2.2 Требовать от Заказчика добросовестного исполнения рекомендаций Исполнителя и его представителя.


4.2.3 Исполнитель имеет право рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги могут быть дополняющими работу Сторон в рамках настоящих договоренностей, и положительно влияют на возможную эффективность консультирования.


4.2.4 В случае нарушения Заказчиком своих обязательств (п. 4.3.), в том числе его платежных обязательств, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящей Оферте, что не является основанием для Заказчика для требования о расторжении настоящего Договора и/или возврате уплаченных ранее денежных средств и/или иных санкций в отношении Исполнителя.


4.2.5 Переносить Сеанс позже, чем за 24 часа, до срока её проведения, без каких-либо штрафных санкций. Заказчик имеет право в таком случае не согласиться на новое время и получить зачет в счет оплаты будущей услуги.


4.2.6 На основании полученных от Заказчика контактных данных осуществлять в его адрес передачу информационных и рекламных сообщений, связанных с Услугами и деятельностью Исполнителя, без дополнительного согласия Заказчика. При этом в таких сообщениях должна быть ссылка на отказ от их получения.


4.2.7 В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.


Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.2 настоящего договора.

4.2.8 Заблокировать участие Заказчика в Сеансе без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, непристойное поведение, хамство, оскорбление Исполнителя или его представителя. Оценка характера поведения в данном случае является исключительно мнение Исполнителя или его представителя.

4.3 Заказчик обязуется:


4.3.1 Своевременно оплатить Услуги Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и /или Дополнительном Соглашении Сторон.


4.3.2 Не передавать используемые во время Сессий рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.


4.3.3 Сообщать Исполнителю о получении индивидуальных консультаций других профильных специалистов во время получения Услуг.


4.3.4 Предоставить свои актуальные персональные данные и другие необходимые сведения для оперативной связи и обмена информацией.


4.3.5 Для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.


4.3.6 После выбора формата оказания услуг, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично услуг придерживаться установленного графика Сеансов, целей и сути Коучинга/Психологического консультирования. 


4.3.7. В обязательном порядке выполнять домашние задания,  соблюдать сроки и объем выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.


4.3.8 Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий e-mail, контактный телефон, Skype-имя и другое.


4.3.9 Соблюдать правила поведения на Сессиях и проявлять уважение к Исполнителю.


4.4 Заказчик имеет право:


4.4.1 Обращаться к Исполнителю для получения любой информации и иным вопросам, касающимся процесса предоставления Услуг по телефонам Исполнителя, указанным в п. 8 настоящего Договора и/или в электронной переписке с 10:00 до 20:00 (по местному времени), кроме выходных и праздничных дней.


4.4.2 По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения Услуг.


4.4.3 Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.


4.4.4 Переносить очередной Сеанс (по согласованному Сторонами графику) не позднее, чем за 24 часа до срока её проведения без каких-либо штрафных санкций. 

В случае уведомления Заказчиком об отмене/переносе очередной Сеанса позже, чем за 24 часа, Заказчик не возмещает Исполнителю стоимость пропущенного Сеанса, а услуга считается оказанной Исполнителем и принята Заказчиком в полном объеме.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. 


5.2 Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и/или перед каким-либо третьим лицом за любые прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате какого-либо использования информации, полученной Заказчиком при оказании Услуги.


5.3 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги, оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя и применением процесса коучинга/психологического консультирования. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, и Заказчик согласен с этим.


5.4 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика.


5.5 Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказываться иным способом по согласованию с Заказчиком.


5.6 В случае просрочки выполнения Клиентом денежных обязательств, Исполнитель, вправе взыскать неустойку в размере 0,5 процентов от просроченной к оплате суммы за каждый день просрочки. Письменное требование направленное по адресу электронной почты Заказчика (клиента) о взыскании неустойки является основанием для перечисления неустойки в размере и в сроки, предусмотренные в требовании.


5.7 Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) при соблюдении следующих условий:


5.7.1 В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана как можно быстрее / в разумные сроки, но не позднее 3 (трех) календарных дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне Договора.


5.7.2 Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения Договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 30 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.


5.7.3 В случае принятия одной из Сторон решения о расторжении Договора Стороны обязуются урегулировать взаимные финансовые обязательства в течение 15 (пятнадцати) календарных дней. В этом случае Услуги уже оказанные на момент прекращения Договора подлежат оплате.


5.7.4 Обучающие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы в процессе оказания услуг или в перерывах между Сеансами, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ "Об авторских и смежных правах". Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.


6. ИНЫЕ ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН


6.1 Стороны взаимно заверяют, что обладают всеми правами и полномочиями для заключения и исполнения настоящего Договора, что им не известны никакие обстоятельства, препятствующие этому.


6.2 Исполнитель заверяет, что работает строго в соответствии со стандартами профессии коуча, принятых the International Association of Coaching Institutes.


6.3 Информация, а также рабочие и информационно-методические материалы предоставляемая/передаваемая Заказчику в процессе предоставления Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с российским и международным законодательством в области авторского права.


6.4 Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что он проинформирован об условиях оказания Услуги, условиях исполнения и прекращения Договора.


6.5 В случае пропуска Заказчиком (Клиентом) Сеансов в соответствии с графиком, согласованным Сторонами одной или нескольких без предупреждения, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом в полном объеме, в зависимости от формы оказания Услуги. Оплата при этом не возвращается.


6.6 Заказчик понимает и принимает, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Заказчику информации, навыков, полученных в результате оказания Услуг.


6.7 Заказчик, как субъект персональных данных, в понятиях, установленных нормами Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", дает согласие на осуществление обработки, хранение, передачу своих персональных данных.


6.7.1 Исполнитель гарантирует, что Персональные данные Заказчика будут использованы исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, в том числе проведения маркетинговых мероприятий.


6.7.2 Доступ к Персональным данным Заказчика имеют Исполнитель, в том числе сотрудники Исполнителя в целях указанных в п. 6.7.1.




7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.


7.1 Настоящий Договор устанавливает обязательный претензионный порядок урегулирования разногласий и споров: срок для ответа на претензию составляет 7 (семь) рабочих дней с даты ее получения адресатом.


7.2 Стороны обязаны заранее/своевременно письменно уведомлять друг друга об обстоятельствах, влияющих на исполнение настоящего Договора, с целью предотвращения негативных последствий таких обстоятельств на результат договорных отношений Сторон.

7.3 Юридически значимые сообщения (письма, уведомления, сообщения), направленные Сторонами посредством электронной почты в адреса, указанные на Сайте Исполнителя и в Персональных данных Заказчика (Клиента), указанные при регистрации, считаются направленными соответствующим образом и подлежат применению наряду с корреспонденцией, направленной почтовой связью.


7.4 Во всех случаях, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.


7.5 Акцепт настоящей Оферты означает, что Заказчик ознакомился с ней, все условия и положения ему понятны и приняты.



8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

РЕКВИЗИТЫ 

ООО "РАСШИРЕНИЕ"

ИНН 9728061598 ОГРН 1227700216655  

КПП 772801001


 р/счет 40702810410001045621

 Банк АО «Тинькофф Банк»

 БИК 044525974

к/счет 30101810145250000974


Генеральный директор Ярославцева Наталия Ивановна







Приложение № 1

К Договору- оферте



Дополнительное Соглашение № 1


ООО «РАСШИРЕНИЕ», в лице Генерального директор Ярославцевой Наталии Ивановны, действующей на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и _____________________________________________(ФИО/наименование ЮЛ, паспорт, ОГРН, ОГРНИП, ИНН), в лице _________________________( должность, ФИО представителя ЮЛ), действующий(ая) на основании _________________________ (Устав, доверенность, иной документ ЮЛ, ИП), , именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящее Соглашение (далее – «Соглашение») о нижеследующем:


  1. Существенные условия оказания Услуг Исполнителем Заказчику содержатся в Договоре Оферты, расположенной по адресу: https://life-accelerator.ru, либо https://secrets-of-marriage.ru, либо https://menswealth.ru, либо https://gruzproshlogo.ru/
  2. Стороны дополнительно договорились о следующем:
    1. Стоимость оказываемых Услуг составляет ______________________ (_______________________________________) рублей, НДС не облагается.
    2. Порядок оплаты: ________________________________________.
    3. Сроки оказания Услуг: ___________________________________.
    4. Адрес оказания Услуг: ___________________________________.
    5. Цель работы Клиента с Исполнителем: _____________________________.


ПОДПИСИ СТОРОН:



Исполнитель: ______________ /Ярославцева Н.И.



Клиент: ________________ /_______________ /





Дополнительно сообщаю:


Я не состою на учете в наркологических и психиатрических медицинских учреждениях. _______________________________(Подпись, дата).


Я не принимаю более 3 месяцев сильнодействующие лекарственные болеутоляющие, психотропные, наркотические вещества ___________________________ (Подпись, дата).